Nous sommes à la recherche de nouveaux talents pour compléter notre équipe de réception pour notre hôtel L’Ortega à Rennes Saint-Jacques de la Lande (métro Gaité).
Nous ne recherchons pas une personne ayant pour seule mission Check In/ Check out/facturation mais une personne qui contribuera à la réussite et à la croissance de l’établissement par une volonté de se surpasser et d’offrir à notre clientèle une belle expérience client.
Ambiance dynamique garantie, rejoignez-nous et embarquez pour une expérience riche et épanouissante au sein de notre groupe qui déborde d’idées et de nouveautés.
Expérience exigée.
Vos objectifs :
- Véhiculer l’image de marque de l’Hôtel et de la philosophie du groupe par votre attitude exemplaire, votre accueil chaleureux et convivial, votre présence sur le terrain et votre disponibilité.
- Assurer les check-in check-out, la gestion du planning hôtelier
- Savoir maîtriser les principaux OTA’s, les techniques du Yield management et promouvoir les prestations de l’établissement.
- Appliquer les process de l’entreprise.
- Effectuer le service du petit-déjeuner
- Gérer et traiter les demandes de groupes et de séminaires, élaborer les devis en collaboration avec la directrice.
- Contribuer à l’amélioration constante de notre E-réputation
Qualités requises pour ce poste :
- Motivation et Ambition
- Goût prononcé pour le challenge
- Désir de développer, d’améliorer et de créer
- Maîtrise de l’Anglais impératif et autres langues souhaitées
- Excellente Présentation
- Fort savoir vivre et savoir être et capacité d’adaptation
- Esprit d’équipe
- Intérêt pour L’Hôtellerie de manière générale, le tourisme, ses actualités et l’évolution de son marché
- Des connaissances en Yield management seront appréciées
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois
Programmation :
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications :
- Pourboires
- Primes
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/09/2023
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